Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
KÁRITI EVO opera esta tienda y sitio web con el fin de ofrecerle una experiencia de compra personalizada y exclusiva (los "Servicios"). Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que nos permite prestarle dichos Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y tratamos su información personal cuando visita, realiza una compra o se comunica con nosotros.
1. Responsable del Tratamiento
A los efectos de la legislación europea aplicable en materia de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD):
• Empresa / Marca: AMAÉ ESENCIA Global Business S.L. / KÁRITI EVO
• Dirección postal: Carrer Santa Maria 1-3, Piso 3-1, 17003 Girona, España
• Correo electrónico de contacto: info@karitievocurly.com
2. Información Personal que Recopilamos
Recopilamos la información personal necesaria para prestar nuestros servicios, incluyendo:
• Datos de contacto: Nombre, dirección de envío, dirección de facturación, número de teléfono y correo electrónico.
• Datos financieros y transaccionales: Registros de compras, artículos pedidos, datos del método de pago y confirmaciones de pago.
• Información de la cuenta: Nombre de usuario, credenciales de inicio de sesión cifradas y preferencias del usuario.
• Datos técnicos y de uso: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo e historial de interacción mediante cookies.
3. Finalidades y Bases Legales del Tratamiento
Tratamos su información personal para:
• Cumplir nuestro contrato con usted: Gestionar pedidos, procesar cobros, coordinar envíos a través de empresas de logística (como Mail Boxes Etc. y redes de transporte asociadas) y ofrecer atención al cliente.
• Marketing directo: Enviar boletines promocionales únicamente cuando haya otorgado su consentimiento previo y expreso (el cual puede retirar en cualquier momento).
• Seguridad y prevención del fraude: Proteger nuestros sistemas y verificar la seguridad de los pagos.
• Cumplimiento legal: Mantener libros de contabilidad, registros fiscales y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Sus datos se comparten exclusivamente con proveedores de servicios necesarios: Shopify (alojamiento de comercio electrónico), transportistas de logística y pasarelas de pago seguras. Cualquier transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo se rige por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
5. Sus Derechos
En virtud del RGPD, tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con info@karitievocurly.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD: www.aepd.es).